Atualmente, as empresas buscam novas formas de gestão e organização da produção, a terceirização. È uma estratégia de baixo custo, fato que invoca sua competividade e produtividade. Neste aspecto, observa-se uma tendência crescente dos baixos níveis de integração vertical nas empresas, permitindo à empresa atuar com maior dedicação nas atividades de maior importância.
Neste contexto, para uma vantagem competitiva é implementada se houver estratégia de diferenciação, ( inovação e desenvolvimento de novos de produtos e serviços) com baixo custo.
Na ultima década, o conceito de terceirização vem passando por uma reviravolta, evoluindo nos serviços de limpeza terceirizado que visava apenas cortar custos relativos aos processos periféricos da empresa aplicados a serviços de limpeza, alimentação, segurança ( exceto quando esta é a atividade fim da organização), que não exigem habilidades complexas do fornecedor, passando por um aprimoramento para uma definição de terceirização estratégia transformadora com o objeto de doar a empresa com atributos de rapidez, flexibilidade e eficiência, na prestação e elaboração de produtos e serviços, otimizando custos.
Existe forte competição neste novo cenário onde as exigências do cliente mudaram, forçando as empresas a agregar em seus produtos e serviços a qualidade, redução de custos, criatividade, produtividade, envolvimento de funcionários e soluções praticas e rápidas. Novas exigências novos processos de produção e assim conceitos como a qualidade total no trabalho em equipe, parceria e reengenharia passaram a fazer parte do cotidiano das empresas e por isso que os serviço de limpeza terceirizado torna –se cada dia mais importante.
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